Líná huba, holé neštěstí

pedestrians-1295697

Nedávno jsem nechtěně vyslechla rozhovor v tramvaji. Muži sedícímu za mnou zazvonil mobil. Následovala rychlá komunikace. „Ahoj, jasně že to zvládnu, všechno bude, spolehni se“. Konec.

Další telefonát: „Já se na to vykašlu, teď mi volal šéf, zase po mně něco chce, týká se to jednoho z těch materiálů, co jsem psal minulý týden. Ale já fakt netuším, který má na mysli a o co jde, neříkal něco?“ postěžoval si kolegovi. „Ještě ke všemu toho mám nad hlavu, budu to dělat možná v noci.“ „No, víš přece, že jeho zadání většinou nemají hlavu ani patu“. Povzdechl si. „Hele, já to říkat nebudu, vypadal bych jako idiot, ach jo.“

Připomíná Vám to něco?

Tak tohle je velmi častý problém. Velké procento lidí to zná. Dostanou úkol a vůbec mu nerozumí. Obvykle si nejdřív lámou hlavy sami, pak oběhnou kolegy, zanadávají si a nakonec dají hlavy dohromady a něco vymyslí, ale jistí si nejsou.

Později volají kamarádům, známým a příbuzným, aby si postěžovali nebo rovnou vylili zlost.

Nekývejte na něco, čemu nerozumíte

Ptejte se. Ptejte se na všechno, co potřebujete vědět. Nechcete se zeptat? No, pokud vypracujete to nejasné zadání podle svého nejlepšího vědomí a svědomí, ale netrefíte se do požadavku druhého, stejně se budete ptát. Jen to trochu oddálíte. A možná při tom budete ještě poslouchat poznámky o tom, že jste se měli zeptat hned.

Na co se ptát

  1. Ptejte se na konkrétní až detailní informace.
    O co se přesně jedná – který materiál, jaká jeho část.
  2. Ujasněte si, co přesně je nutné přepracovat.
    V čem přesně je problém – stránka formální nebo obsahová, stylistika nebo rozsah?
  3. Dohodněte se na skutečně reálných možnostech.
    Pokud je nereálné změnit počet stran, protože by chyběly důležité informace, je třeba o tom informovat. Nebo upozornit na to, že zakázka zněla na 30 stran textu.
  4. Zjistěte, jestli je vše ostatní OK.
  5. Ujasněte si do kdy přesně má být dokument hotov.

Čtete dále

  • Dneska frčí webinářeDneska frčí webináře S webináři se v dnešní době doslova roztrhl pytel. Jsou jednoznačně v módě a to je dobře. Dozvíte se na nich všechno možné a troufám si říct, že i nemožné. Je to jedna z forem moderního […]
  • Smějete se sami?Smějete se sami? Stalo se vám někdy, že jste vyprávěli něco velmi, opravdu velmi vtipného, ale smáli jste se jen vy sami? Ostatní jen netečně přihlíželi a vy jste potom dumali, proč to nevyšlo?Nebojte […]
  • Všichni hezky ke zdiVšichni hezky ke zdi AudioverzeJedna má příbuzná navštěvuje semináře rétoriky na věhlasné univerzitě. Nedávno si posteskla, že se na rétoriku vážně dost těšila, ale představovala si ji úplně jinak.Chvíli […]